Защита прав потребителей

Защита прав потребителей - это практика защиты покупателей товаров и услуг, а также общественности от недобросовестной практики на рынке.

Меры защиты прав потребителей призваны не допустить участия предприятий в мошенничестве или определенных недобросовестных практиках с целью получения преимущества над конкурентами или введения потребителей в заблуждение.

В Молдове Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком является административным органом ответственным за реализацию государственной политики во вверенных ему областях деятельности.

8. Агентство осуществляет функции, установленные настоящим Положением, в следующих областях:

1) надзор за рынком в отношении непродовольственной продукции и соответствия оказываемых услуг (включая туристические);

2) защита прав потребителей;

3) метрология;

4) надзор и государственный контроль деятельности в области азартных игр;

5) отменено;

6) соблюдение условий лицензирования согласно области компетенции.